組織とは人の集まりなので、「組織文化を変えたい」「働き方改革をすすめたい」「DX」というのは、組織の人の行動様式をどう変えるかということを意味します。
多くの人はいままでの行動様式を続けたい、現状維持という引力が強力なため、人の行動様式を突然変えようとするのはものすごくエネルギーがかかります。単に新しいツールを導入する、トレーニングを数回受ける、著名な人の社内講演会を開催するとかではなかなか変わるものではありません。
そこで、人の行動心理学に基づいて、そういった人の集まりである組織の行動様式をどうやって変えていくかをまとめているのがチェンジマネジメントです。その方法論というか、具体的なアプローチ方法を解説しているのが Jurgen Appelo 著の「HOW TO CHANGE THE WORLD - Change Management 3.0」です。
すこし前に Kindle Unlimited で見つけてとてもためになったので、自分自身の備忘録を兼ねてすぐに役立ち内容をピックアップしておきます。